Por razões legais, precisamos da aceitação do restaurante para utilizar o sistema, por isso também precisamos do seu reconhecimento para eliminar a sua conta. Após 3 meses de inactividade (o que significa que o restaurante não tem encomendas, nenhum login e nenhum serviço pago activo), o sistema enviará notificações no prazo de um mês e depois apagará efectivamente essa conta. Uma vez apagada, uma conta não pode ser recuperada. É suficiente que o restaurante inicie a sessão para parar este processo automático.
De acordo com a Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE) e a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, sobre Protecção de Dados Pessoais (LOPD), os utilizadores são informados de que www.cartafood.es é um domínio da Internet de propriedade da empresa abaixo indicada (doravante o proprietário), sendo o proprietário dos conteúdos publicados através do portal e responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do mesmo.
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REGISTRE-SE: Empresa inscrita no Registo Mercantil de Maiorca, Volume: 2562 Livro: 0 Fólio: Secção 130: PM page: 73338 / Inscription: 1st. CIF: B0159857
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Limitação de responsabilidade
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– Segurança. O titular adoptou as medidas físicas, técnicas e de gestão necessárias para manter o nível de segurança exigido, de acordo com a natureza dos dados pessoais tratados e as circunstâncias do tratamento, a fim de evitar, na medida do possível e sempre de acordo com o estado da técnica, a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
– Erros no processo de dados elaborados pelo cliente ao carregar a informação.
Por outro lado, o cliente será responsável por toda a informação carregada na plataforma, isentando a CARTA FOOD, S.L. de qualquer responsabilidade. O cliente é obrigado a não carregar informações, textos, imagens para as quais não possui os direitos de autor. Também se compromete a não carregar informações, textos ou imagens que incitem ao ódio, ou conteúdos que ataquem directamente as pessoas devido à sua raça, etnia, nacionalidade, religião, classe, orientação sexual, deficiência ou doença grave. O cliente reconhece que o objectivo último do conteúdo carregado na plataforma é informar os utilizadores do seu restaurante ou estabelecimento hoteleiro do seu menu de produtos ou menu, e por isso aceita que a CARTA FOOD, S.L. possa retirar da plataforma qualquer conteúdo que considere violar este princípio, sem prejuízo do poder da CARTA FOOD, S.L. de rescindir o contrato por violação do acima referido.
Da mesma forma, o cliente deve fornecer na plataforma as informações sobre os alergénios de todos os pratos que anuncia, de modo a que os utilizadores do cliente tenham um conhecimento prévio e detalhado dos ingredientes que compõem os pratos e os alergénios. O cliente isenta a CARTA FOOD, S.L. de qualquer responsabilidade em relação à falta de informação sobre os ingredientes dos produtos e possíveis alergias dos mesmos.
.Política de privacidade
.Através das presentes cláusulas, são estabelecidas as condições que permitem à CARTA FOOD, S.L. processar dados pessoais resultantes da execução do contrato ou da prestação do serviço contratado com o cliente.
[CARTA FOOD, S.L. processará, na medida em que a execução do contrato ou a prestação do serviço o torne essencial, dados pessoais pelos quais o cliente é responsável. Estas condições que são aceites pelo cliente são estabelecidas para cumprir as disposições do artigo 28º do Regulamento 2016/679 da UE que delimita as obrigações do responsável pelo tratamento e do processador. O tratamento efectuado consiste no serviço detalhado no contrato ou orçamento aceite pelo cliente..O cliente, enquanto responsável pelos ficheiros, autoriza a CARTA FOOD, S.L. a tratar por conta própria os dados pessoais contidos nos seus ficheiros, na medida necessária à prestação do serviço indicado.
.Em relação aos dados indicados, CARTA FOOD, S.L. poderá tratá-los adoptando as decisões necessárias para a prestação adequada do serviço.
Corresponden al cliente, como responsable de tratamiento, además de las establecidas en la normativa de protección de datos al menos las siguientes obligaciones:
Correspondem ao cliente, na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados, para além das estabelecidas nos regulamentos de protecção de dados, pelo menos as seguintes obrigações:
1. Fornecer ao processador de dados o acesso aos dados que fazem parte dos seus ficheiros ou entregá-los da forma adequada à correcta prestação do serviço.
2. Informar, em conformidade com os regulamentos, os interessados cujos dados estão sujeitos a tratamento e ter obtido legalmente o seu consentimento expresso ou ter razões legítimas e acreditáveis para os mesmos.
3. Ter estabelecido a base legal que legitima o tratamento.
4. Ter mecanismos simples para as pessoas em causa exercerem os seus direitos.
5. Ter avaliações de risco, um registo das operações de tratamento e avaliações de impacto, se necessário devido à natureza dos dados processados.
6. Dispor de medidas de segurança adequadas para salvaguardar os dados na transmissão dos dados ao processador de dados.
7. Nomear um responsável pela protecção de dados sempre que necessário e comunicar a sua identidade à pessoa responsável.
CARTA FOOD, S.L. utilizará os dados pessoais em processamento, ou os recolhidos para inclusão, apenas para os fins da presente encomenda. Em nenhuma circunstância poderá utilizar os dados para os seus próprios fins. CARTA FOOD, S.L. tratará os dados em conformidade com as instruções do responsável pelo tratamento dos dados. Se a CARTA FOOD, S.L. considerar que alguma das instruções infringe o Regulamento da UE 2016/679D, ou quaisquer outras disposições de protecção de dados da União ou dos Estados-Membros, deve informar imediatamente o responsável pelo tratamento. A CARTA FOOD, S.L. compromete-se a não copiar ou reproduzir as informações fornecidas pelo responsável pelo tratamento de dados, excepto quando o seu tratamento for necessário para os fins previstos no contrato. CARTA FOOD, S.L. não comunicará os dados a terceiros, excepto com a autorização expressa do responsável pelo ficheiro, ou nos casos previstos por lei. A cessão a terceiros subcontratados está regulamentada noutra secção deste mesmo documento..
Uma vez cumprido o serviço, de acordo com o estabelecido no contrato, CARTA FOOD, S.L., à escolha do controlador de dados, procederá a:
- Devolver à pessoa responsável pelo ficheiro os dados pessoais e, se aplicável, os suportes em que são armazenados. A devolução implicará o apagamento total dos dados existentes no equipamento informático utilizado pela pessoa responsável
- Entregar a outro processador designado por escrito pelo responsável pelo tratamento de dados os dados pessoais e, se for caso disso, os suportes em que estes estão armazenados. A devolução deve implicar o apagamento total dos dados existentes no equipamento informático utilizado pelo processador.
- Destruir os dados, uma vez que o serviço tenha sido prestado. Uma vez destruídos, o responsável deve certificar a sua destruição por escrito e entregar o certificado ao responsável pelo tratamento de dados
No entanto, CARTA FOOD, S.L. poderá conservar uma cópia, com os dados devidamente bloqueados, desde que as responsabilidades possam ser derivadas da execução do serviço..
Sem prejuízo do acima mencionado, o cliente é obrigado a manter uma cópia de segurança de todo o conteúdo que carrega para a plataforma da Carta Food..
O cliente pode exercer os direitos de acesso, rectificação ou cancelamento e oposição, enviando uma carta normal ou por correio electrónico ao proprietário..
Elevação ao público
.O presente contrato pode ser tornado público a pedido de qualquer das partes. Os custos envolvidos serão suportados pela parte que desejar que seja tornado público.
A lei aplicável. Jurisdição competente
As condições gerais estabelecidas neste documento são regidas pela lei espanhola e as partes, renunciando expressamente à sua própria jurisdição, caso exista, submetem-se expressamente à jurisdição e competência dos tribunais de Palma de Mallorca.
As condições económicas estão reflectidas na factura emitida como consequência do presente contrato. O cliente antes da assinatura do presente contrato aceitou a proposta económica da CARTA FOOD, S.L. O presente contrato é assinado digitalmente pelas partes, sendo que após a assinatura o cliente receberá nos termos estipulados a quitação no serviço. A assinatura digital será registada através do I.P. do cliente.